Po pierwsze złam wszelkie zasady. Co najwięksi menedżerowie na świecie robią inaczej

First, Break All the Rules: What the World's Greatest Managers Do Differently


Autorzy: Marcus Buckingham, Curt Coffman



22 min czytania
13 rozdziałów



Spis treści:
1. A co ja z tego będę miał?
2. Zadowolenie pracowników jest kluczem do sukcesu.
3. Stopień zadowolenia pracowników zależy od ich przełożonego.
4. Praca menedżera skupia się na mediacjach, a nie przywództwie.
5. Każdy człowiek dysponuje zbiorem charakterystycznych dla siebie cech i zachowań, które możemy nazywać talentem.
6. Aby stworzyć efektywne środowisko pracy, menedżer musi wziąć pod uwagę unikalne talenty każdego z pracowników.
7. Wielcy menedżerowie odnajdują osoby posiadające właściwe dla danego stanowiska pracy talenty.
8. Wielcy menedżerowie ustalają dla swoich pracowników różne ścieżki rozwoju, a przez to utrzymują ich na najlepiej dopasowanych dla nich stanowiskach.
9. Wielcy menedżerowi skupiają się na osiąganiu założonych wyników, a nie na kontrolowaniu swoich pracowników.
10. Wielcy menedżerowie ustalają podstawowe zasad, które są punktem wyjścia do satysfakcji ich klientów.
11. Wielcy menedżerowie skupiają się na wybitnych pracownikach, od których starają się uczyć oraz rozwijać ich możliwości.
12. Wielcy menedżerowie uważnie analizują słabe wyniki swoich pracowników oraz starają się unikać możliwości wykorzystania ich anty-talentów.
13. Podsumowanie

Streszczenie

„Po pierwsze złam wszelkie zasady” (1999)to książka pokazująca, w jaki sposób wielkie zarządzanie różni się od tego konwencjonalnego. Autorzy ukazują w niej jak złudne są powszechnie przyjęte poglądy na zarządzanie oraz karierę. Oparta na rozmowach przeprowadzonych z menedżerami, którym udało się odnieść sukces w swojej pracy (były to badania, które autorzy przeprowadzali dla Gallup – instytutu badania opinii publicznej). Książka przedstawia swoim czytelnikom najważniejsze taktyki stosowane w pracy przez najbardziej efektywnych kierowników, czyli takich, którym udaje się wzbudzić w swoich pracownikach wykonawczą doskonałość.

Dla kogo?

  • Dla każdego pragnącego zrozumieć, jaka praca będzie dla niego najlepsza

  • Każdego kto chce lepiej zrozumieć kadrowe decyzje swojego menedżera

  • Kierowników jednostek, menedżerów, pracowników działów kadr

O autorach

Marcus Buckingham jest absolwentem Cambridge University, gdzie zdobył tytuł magistra nauk politycznych. Pracował w Gallup Organization, gdzie zajmował się badaniami nad wzrostem zaangażowania pracowników w firmach. W 2006 roku założył Buckingham Marcus Buckingham Company – przedsiębiorstwo szkoleniowo-konsultingowe, dzięki któremu promuje opracowane przez siebie programy szkoleniowe dążące do identyfikowania i rozwijania talentów.

Curt Coffman to doradca biznesowy, który w ramach 'The Coffman Organization' prowadzi badania nad globalnym zarządzaniem wydajnością w firmach. Jego misją jest niesienie pomocy firmom i ich liderom oraz menedżerom w tworzeniu bardziej angażujących i produktywnych miejsc pracy. Wcześniej przez 22 lata pracował w 'Gallup Organization'.