Streszczenie książki
Poznaj kluczowe lekcje z książki Po prostu słuchaj. Sztuka porozumienia – bez zbędnego lania wody, w formie konkretnego i zwięzłego streszczenia.
Wyszukaj książkę Kliknij i wyszukaj po tytule lub autorzePo prostu słuchaj. Sztuka porozumienia
Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
Autor: Mark GoulstonKomunikacja Przywództwo Psychologia Rozwój osobisty
13 min czytania
9 rozdziałów
5 czytelników
Spis treści:
1. Zobacz, jak zostać skutecznym mówcą.
2. Umiejętność słuchania jest kluczem do przezwyciężenia oporu i zainicjowania postępu.
3. Czujemy pozytywne emocje, gdy nasze pozytywne emocje do nas wracają.
4. Umiejętność słuchania wykorzystuje racjonalną, a nie emocjonalną czy instynktowną, część naszego mózgu.
5. Dopilnuj, aby zarówno Ty, jak i Twój rozmówca używali swoich racjonalnych mózgów.
6. Wrażliwość jest wzmacniająca i daje innym szansę, by nas wysłuchali.
7. Kiedy będziesz na równi z innymi, będą bardziej zrelaksowani i otwarci na dialog.
8. Empatia jest najlepszym sposobem na to, aby inni czuli się zrozumiani i docenieni.
9. Podsumowanie
