Fabryka biznesu

---

E-mail marketing to jeden z najpotężniejszych kanałów sprzedaży online. Ale jest cienka granica między skuteczną kampanią a lądowaniem w spamie lub ignorowaniem przez subskrybentów.

Chase Dimond, ekspert w tej dziedzinie, podzielił się 20 zasadami e-mail marketingu, które pomogły mu wygenerować ponad 200 milionów dolarów dla klientów. Jeśli chcesz zwiększyć otwieralność, klikalność i konwersję swoich e-maili, te zasady powinny stać się Twoim codziennym kompasem.

#1. Traktuj swoją listę z szacunkiem

Twoi subskrybenci nie zapisali się, żeby dostawać spam. Zapisali się, bo interesuje ich to, co masz do zaoferowania. Szanuj ich czas i uwagę.

#2. Testuj wszystko

• Nagłówki
• Długość e-maili
• Czas wysyłki
• Treść CTA

#3. Automatyzuj sprzedaż

Twórz sekwencje e-maili, które pracują za Ciebie:
• Maile powitalne
• Maile po zakupie
• Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Ty śpisz, one zarabiają.

#4. Segmentuj listę

Nie wysyłaj tych samych wiadomości do wszystkich. Skup się na osobach, które otwierają i klikają – to one generują sprzedaż.

Lepsza mała, zaangażowana lista niż duża, martwa baza.

#5. Otaguj subskrybentów

• Kliknął link? Oznacz go.
• Kupił produkt? Oznacz go.
• Nie otwiera e-maili? Oznacz go.

Dzięki temu wysyłasz właściwą wiadomość do właściwej osoby.

#6. Buduj napięcie i hype

Nie czekaj do ostatniego dnia promocji!

❌ ŹLE: Wysyłasz e-mail o rabacie dopiero w dniu wyprzedaży.
✅ DOBRZE:
• Dzień przed: „Coś wielkiego nadchodzi...”
• Dzień wyprzedaży: „Ruszamy! Ograniczona oferta.”
• Dzień po: „Przedłużamy! Ostatnia szansa.”

#7. Spraw, by subskrybenci czuli się wyjątkowi

Daj im coś, czego nie dostają inni – ekskluzywne rabaty, wcześniejszy dostęp do ofert.

Zbudujesz lojalność i większą konwersję.

#8. Bądź nieprzewidywalny

• Zadawaj pytania w tematach wiadomości.
• Używaj storytellingu.
• Wzbudzaj ciekawość („W środku czeka niespodzianka!”).
• Wykorzystuj humor.

Przestań być nudny, a Twoje e-maile przestaną być ignorowane.

#9. Nagłówek decyduje o wszystkim

Jeśli go nie otworzą, cała reszta nie ma znaczenia.

Testuj nagłówki (testy A/B) i wybieraj zwycięzców.

#10. Wykorzystaj podgląd treści (preview text)

To Twój drugi nagłówek! Przykłady:
• „Dobrze Cię widzieć!”
• „To Ci się spodoba…”
• „Masz mały prezent w środku”

#11. Nie zasypuj ludzi e-mailami

Codzienne maile? Zbyt agresywne.

Znajdź idealną częstotliwość – raz w tygodniu, dwa razy, a może trzy? Eksperymentuj.

#12. Ale nie pozwól im o sobie zapomnieć

Brak kontaktu przez kilka miesięcy = straceni klienci.

Regularnie przypominaj im o swojej ofercie.

#13. Odzyskuj nieaktywnych subskrybentów

• Zaproponuj rabat.
• Daj możliwość zadania pytania.
• Sprawdź, czego potrzebują.

Jeśli nic nie działa – usuń ich z listy.

#14. Odpowiadaj, jeśli tego oczekujesz

Prośba o odpowiedź w e-mailu? Odpowiadaj na wiadomości!

To buduje zaufanie i konwersję.

#15. Dostarczaj wartość

Ludzie zapisali się do Ciebie, bo czegoś oczekiwali:
• Wiedzy
• Przewodników
• Specjalnych ofert

Jeśli to dostaną, zostaną na Twojej liście.

#16. Mów jak człowiek, nie jak korporacja

Kiedy ostatnio podobał Ci się korpomarketing?

Dokładnie.

Pisząc e-maile, wyobraź sobie, że piszesz do znajomego.

#17. Twórz społeczność wokół marki

Ludzie chcą czuć się częścią czegoś większego.

Daj im to – zbudujesz zaangażowanie.

#18. Jakość > Ilość

Lepiej mieć 100 osób, które otwierają Twoje e-maile, niż 1000, które je ignorują.

Trzymaj się tych, którzy rzeczywiście chcą Cię czytać.

#19. Przechodź do rzeczy

Czas to waluta. Jeśli e-mail jest zbyt długi, nie doczytają go do końca.
• Dlaczego powinienem otworzyć?
• Dlaczego warto przeczytać?
• Dlaczego powinienem kliknąć?

Odpowiedz na te pytania i zobaczysz wzrost konwersji.

#20. To wszystko kwestia relacji

Największe biznesy rosną dzięki relacjom z klientami.
• Szanuj subskrybentów.
• Dawaj wartość.
• Bądź pomocny.

To ludzie, a nie algorytmy, kupują Twoje produkty.

Podsumowanie

Zastosowanie tych 20 zasad sprawi, że Twoje e-maile będą generować więcej sprzedaży, a lista subskrybentów będzie bardziej zaangażowana.

Testuj. Personalizuj. Buduj relacje.

Dzięki temu e-mail marketing stanie się Twoją najskuteczniejszą bronią sprzedażową.