⚡ TL;DR

Firma Smadex wysłała zaproszenie na imprezę networkingową z tytułem „Aplikuj, żeby dołączyć" zamiast standardowego „Zapisz się". Ta jedna zmiana słowa uruchamia w głowie odbiorcy zupełnie inny mechanizm psychologiczny. Zapis kojarzy się z formalnością. Aplikacja kojarzy się z selekcją i wyjątkowością. Firma JupiterOne poszła jeszcze dalej. Stworzyła szyfr, który trzeba było rozwiązać, żeby w ogóle zobaczyć formularz rejestracyjny na wydarzenie. Sto dziesięć osób rozwiązało zagadkę, dziewięćdziesiąt pojawiło się na miejscu. O akcji napisało Forbes. Obie strategie pokazują tę samą zasadę: ludzie chętniej angażują się w coś, na co muszą zapracować, niż w coś, co dostają za darmo jednym kliknięciem.

🔍 Co dokładnie zrobiła firma?

Większość firm organizujących wydarzenia, webinary czy warsztaty stosuje ten sam schemat. Tworzą prosty formularz z polami: imię, mail, firma. Umieszczają przycisk „Zapisz się". Czekają na zgłoszenia.

Problem z tym podejściem jest subtelny, ale realny. Zapis na wydarzenie, które jest dostępne dla każdego bez żadnego wysiłku, nie ma dla uczestnika żadnej wartości psychologicznej. Łatwo się zapisać. Równie łatwo zrezygnować w ostatniej chwili, bo nic nie zostało zainwestowane.