Fabryka biznesu

---

Poznaj 6 najczęstszych problemów jakie wiążą się marketingiem e-mailowym oraz sposoby jak je rozwiązać:

#1. Niski współczynnik otwarć

Może to wynikać z kilku przyczyn, takich jak nieciekawe tematy wiadomości, słaba dostarczalność e-maili oraz niewykorzystanie tekstu podglądu.

Oto jak to naprawić:

• Twórz angażujące tematy wiadomości
» Wzbudzaj ciekawość lub zainteresowanie.
» Zapowiadaj zawartość e-maila.
» Wykorzystaj personalizację np. używając imienia odbiorcy lub odnosząc się do jego zainteresowań.

• Optymalizacja dostarczalności wiadomości e-mail:
» Upewnij się, że twoja reputacja nadawcy jest silna.
» Unikaj słów wywołujących spam w tematach wiadomości.
» Przetestuj różne czasy wysyłania, aby dowiedzieć się, kiedy odbiorcy są najbardziej aktywni.

• Wykorzystaj atrakcyjny tekst podglądu:
» Uzupełnij temat o kuszący tekst podglądu.
» Zapewnij krótki przegląd treści wiadomości e-mail.

Spraw, by subskrybenci chcieli otworzyć wiadomość, a nie czuli się do tego zobowiązani.

#2. Wysoki wskaźnik rezygnacji z subskrypcji

Wysoki wskaźnik rezygnacji może wskazywać na brak trafności treści lub na problemy z częstotliwością wysyłek.

Oto jak to naprawić:

• Zbieraj opinie od subskrybentów
» Przeprowadzaj ankiety lub pytaj o opinie bezpośrednio w e-mailach.
» Analizuj opinie, aby zrozumieć preferencje i problemy.

• Segmentuj swoją listę
» Dostosuj treści do określonych segmentów na podstawie zainteresowań i zachowań.
» Upewnij się, że częstotliwość wysyłania wiadomości e-mail odpowiada preferencjom subskrybentów.

• Popraw jakość treści
» Dostarczaj więcej wartości z każdym e-mailem.
» Stosuj kombinację treści informacyjnych, rozrywkowych i promocyjnych.

Dostarczaj subskrybentom to, czego chcą, a pozostaną zaangażowani.

#3. Niski współczynnik klikalności

Niski współczynnik klikalności często wynika z nudnych wezwań do działania (CTA) i nieistotnych treści.

Oto jak to naprawić:

• Wprowadź bardziej przekonujące CTA
» Używaj języka nastawionego na działanie.
» Uczyń CTA wizualnie atrakcyjnym, aby wyróżniało się w e-mailu.
» Umieść CTA w strategicznych miejscach, w których zostaną zauważone np. powyżej linii zagięcia.

• Popraw treść wiadomości e-mail
» Dopasuj treści do zainteresowań i potrzeb odbiorców.
» Stosuj atrakcyjne wizualizacje i zwięzły, angażujący tekst.

• Przeprowadzaj testy A/B różnych elementów
» Testuj różne style, umiejscowienia i słowa znajdujące się w CTA.
» Analizuj, które wersje generują najwięcej kliknięć.

#4. Maile trafiają do SPAMu

To, że maile lądujące w folderach spamu, często wynikaja z nieprzestrzegania najlepszych praktyk dotyczących dostarczalności.

Oto jak to naprawić:

• Rozważ przejście na podwójne potwierdzenie adresu e-mail (double opt-in)
» Chociaż nie jest to idealne rozwiązanie, może być konieczne na pewien czas.

• Prawidłowa konfiguracja rekordów DNS
» Skonfiguruj rekordy SPF, DKIM i DMARC, aby uwierzytelniać swoje wiadomości e-mail.

• Dbaj o higienę swoje listy e-mailowej
» Regularnie czyść swoją listę e-mailową, aby usunąć nieaktywne lub nieprawidłowe adresy.

• Monitoruj reputację nadawcy
» Używaj narzędzi, takich jak Google Postmaster, aby szybko reagować na problemy.

Stosując te proste praktyki, poprawisz dostarczalność e-maili.

#5. Powolny wzrost listy e-mailowej

Może to wynikać z nieskutecznych strategii rejestracji, propozycji o niskiej wartości i małego ruchu na stronie.

Oto jak to naprawić:

• Zaoferuj wartościowy Lead Magnet
» Stwórz atrakcyjne zachęty, takie jak ebooki, zniżki lub ekskluzywne treści.

• Zoptymalizuj stronę rejestracyjną
» Napisz przekonujący tekst, podkreślając korzyści z subskrypcji.
» Upewnij się, że proces rejestracji jest prosty i szybki.

• Promuj rejestrację na różnych kanałach
» Wykorzystuj media społecznościowe, swoją stronę internetową i inne kanały marketingowe.

• Testy A/B formularzy rejestracji
» Przetestuj różne projekty formularzy, umiejscowienia i teksty formularzy, aby zobaczyć, co działa najlepiej.

Usprawniony i płynny proces rejestracji pomoże przyspieszyć wzrost listy.

#6. Wysoki współczynnik odrzuceń (Bounce Rates)

Wysokie współczynniki odrzuceń zazwyczaj wskazują na problemy z adresami e-mail lub higieną listy.

Oto jak to naprawić:

• Regularnie dbaj o higienę swoje listy mailingowej
» Usuń nieprawidłowe lub niezaangażowane kontakty.
» Używaj narzędzi do weryfikacji e-maili przed wysyłką.

• Monitoruj raporty odrzuceń
» Analizuj raporty odrzuceń, aby zidentyfikować i rozwiązać typowe problemy.
» Oddziel twarde odrzucenia (nieprawidłowe adresy) od miękkich odrzuceń (tymczasowe problemy) i podejmij odpowiednie działania.

• Popraw procesy subskrypcji
» Używaj podwójnego potwierdzenia, aby upewnić się, że masz prawidłowe adresy.
» Zachęcaj subskrybentów do aktualizacji danych.

Zdrowa, dobrze utrzymana lista minimalizuje współczynnik odrzuceń.