Fabryka biznesu

---

Wyobraź sobie, że stoisz przed rzędem food trucków. Wybierasz jedzenie — jeden z trucków ma zwykłe tekstowe menu, drugi — menu z rysunkami apetycznych kanapek. Z którego zamówisz? A po kilku godzinach — które menu lepiej zapamiętasz?

To nie przypadek. To właśnie działa efekt wyższości obrazu (ang. Picture Superiority Effect) - jedno z najlepiej udokumentowanych praw w psychologii poznawczej. Nasz mózg dużo lepiej zapamiętuje obrazy niż same słowa — bo obrazy kodowane są podwójnie: wizualnie i werbalnie.

Psychologia efektu wyższości obrazu

Psycholog Allan Paivio sformułował teorię Dual Coding (podwójnego kodowania), która tłumaczy ten efekt:
• Słowa są kodowane tylko werbalnie.
• Obrazy — zarówno wizualnie, jak i werbalnie.

To sprawia, że obrazy są dużo bardziej „lepne” dla naszej pamięci.

Dowody:
• W jednym badaniu uczestnicy oglądali 10 000 obrazów po kilka sekund każdy — i zapamiętali 83% z nich!
• Badania pokazują też, że nie każdy obraz działa tak samo — unikalne, wyróżniające się obrazy zapamiętujemy lepiej niż generyczne.

Dlatego w marketingu warto używać obrazów, które są:
• konkretne,
• wyróżniające się (pattern interrupt),
• silnie powiązane z przekazem marki.

A oto kilka przykładów jak w sprzedaży wykorzystać efekt wyższości obrazu.

#1. Reklamy: Połącz humor z obrazem produktu

📌 Przykład: Oatly

Oatly stosuje odważne, zabawne teksty reklamowe — ale kluczowe jest to, że w reklamach zawsze pokazuje karton mleka owsianego.



To prosta, ale genialna strategia: obraz produktu tworzy w umyśle odbiorcy hak pamięciowy. Dzięki temu przy kolejnych zakupach w sklepie konsument łatwiej rozpozna i wybierze Oatly spośród konkurencji.

✅ Wniosek: Nie polegaj wyłącznie na tekście. Zawsze pokazuj swój produkt — najlepiej w kontekście użytkowania lub na tle konkretnego, wyróżniającego się przekazu.

#2. Produkty konsumenckie: Opowiedz historię jednym obrazem

📌 Przykład: Heinz

Heinz nie pisze „naturalny ketchup” ani „bez sztucznych dodatków”. Pokazuje butelkę ketchupu… złożoną z plastrów świeżych pomidorów.



Hasło: „No one grows ketchup like Heinz.”

To obraz, który jest komunikatem. W ciągu sekundy odbiorca:
• rozumie, że ketchup Heinz = prawdziwe składniki,
• zapamiętuje to wizualnie.

✅ Wniosek: Nie opisuj — pokaż historię. Jeden obraz może zastąpić kilkanaście linijek tekstu, a do tego pozostaje w pamięci na długo.

#3. Marketing wideo: Użyj obrazów budzących nostalgię

📌 Przykład: Neutrogena

W kampanii „Neutrogena Remembers” marka wykorzystała obrazy znane z lat 90.:
• stare telefony stacjonarne,
• plakaty z magazynów młodzieżowych,
• sceny z popularnych seriali.

Potem pojawia się komunikat: „Jeśli pamiętasz to, czas zacząć stosować krem regenerujący Neutrogena.”

Nostalgiczne obrazy:
• budzą emocje,
• pogłębiają przekaz,
• sprawiają, że reklama zostaje w pamięci dużo dłużej.

✅ Wniosek: Używaj obrazów, które wywołują emocje lub wspomnienia — wtedy Twój przekaz nie tylko zostanie zauważony, ale też zapamiętany.

Podsumowanie

Efekt wyższości obrazu działa, bo nasz mózg jest naturalnie wizualny. Im więcej obrazów (dobrze dobranych i zapadających w pamięć) wykorzystasz w marketingu, tym większą szansę masz, że klient:
• zapamięta Twoją markę,
• rozpozna produkt na półce,
• i dokona zakupu.

Nie stosuj byle jakich zdjęć stockowych. Twoje obrazy mają być nośnikiem przekazu, a nie ozdobą.