Fabryka biznesu

---

Gdy firma Poppi wydała 800 000 dolarów na przesłanie różowych automatów z napojami do influencerów, internet zawrzał. Zamiast zachwytów pojawiły się oskarżenia o „przepalanie kasy na bogatych twórców”. Wszystko wskazywało na to, że kampania była porażką.

A jednak…

Marka trafiła na usta wszystkich. W social media, w mediach tradycyjnych, a nawet w komentarzach konkurencji. Zrobiło się głośno. I to bardzo.

Z tej historii wynikają dwie ważne lekcje:
🔹 Nawet kontrowersyjna porażka może zwiększyć rozpoznawalność marki.
🔹 Czasem lepiej zareagować na cudzą „wtopę” niż planować własną.

Lekcja #1: Głośne akcje dają zasięg – ale nie zawsze taki, jakiego chcesz

Firma Poppi wysłała 32 różowe automaty (koszt: ok. 25 000 USD/sztuka) do najpopularniejszych influencerów podczas sezonu Super Bowl. Chciała stworzyć coś efektownego i „cool”.

Co się wydarzyło? Internet oskarżył markę o „rozrzutność” i „sponsoring bogaczy”. Ale mimo tego fala reakcji dała Poppi ogromne zasięgi.

A oto dlaczego tak się stało:
• Efekt medialnej kuli śnieżnej – każda reakcja (pozytywna lub negatywna) zwiększa widoczność. Ludzie, którzy nigdy nie słyszeli o Poppi, zaczęli o niej mówić.
• Emocje napędzają wiralowość – złość i oburzenie działają jak paliwo. Algorytmy promują dyskusje.

Pytanie czy to się opłacało.

Koszt kampanii to ok. 800 000 USD. Aby uzasadnić ten wydatek przy przeciętnym CPM (koszcie za 1000 wyświetleń) na poziomie 8–10 USD, trzeba wygenerować ok. 80–100 mln odsłon. Biorąc pod uwagę milionowe zasięgi TikToków i medialną burzę – było blisko.

Ale…

To nie była planowana „afera”. Marka chciała efektu wow, nie skandalu. Dlatego ucz się na ich błędzie: PR-owe ryzyko może wymknąć się spod kontroli.

A dlatego to takie ważne dla Twojej marki? Przede wszystkim odważne pomysły działają także z małym budżetem.

Zamiast 800 tys. USD możesz zainspirować się przykładem Surreal Cereal, które stworzyło billboardy z „podróbkami celebrytów” (w swoich reklamach pokazali, że otrzymali "oficjalne" rekomendacje produktów od 4 bardzo znanych osób: Sereny Williams, Michaela Jordana, Dwayne'a Johnsona i Ronaldo). Pomysł był tani, odważny i skuteczny.

Pamiętaj jednak, że odwaga może zaboleć. Poppi zebrała cięgi za to, że „nie zna realiów zwykłych ludzi”. Małe marki, które nie mają dużego zaufania, mogą wiele stracić na podobnym błędzie.

PR nie jest maszyną sprzedaży. Nie buduj strategii tylko na wiralach. Wzrost firmy wymaga trwałych mechanizmów:
• płatnej reklamy,
• systematycznego contentu,
• bezpośrednich działań sprzedażowych.

Lekcja #2: Jak konkurencja zyskała za darmo – i jak Ty możesz zrobić to samo

W trakcie medialnej burzy firma Olipop napisała komentarz o domniemanych 25 000 USD za jeden automat. Ton był żartobliwy, ale reakcja – ogromna. Marka zyskała PR bez żadnych wydatków.



Dlaczego to zadziałało?
• Olipop już było znane – komentarz miał sens, bo odbiorcy wiedzieli, że to konkurent Poppi.
• Użyli „trend hijackingu” – wskoczyli na falę trendu w odpowiednim momencie i stylu.

Co może zrobić mała firma?

Nie komentuj – remixuj

Jeśli jesteś mały, nikt nie zauważy Twojego komentarza. Ale stwórz zabawny TikTok, parodię, analizę albo kontrpropozycję – masz większe szanse trafić na falę algorytmu.

Przykład: Twórca Joefromyoutube (94,6 tys. followersów) zrobił parodię „routines influencerów” i zgarnął… 16,4 mln wyświetleń.



Inny kontekst: Kiedy w 2025 roku wszyscy hejtowali nowe logo Jaguara, małe marki motoryzacyjne mogły błysnąć… prezentując własne alternatywy lub zabawne analizy. Trendy to szansa dla słabszych.

Nie rób jednak z tego strategii rozwoju:
• Trend-hopping to nie strategia, tylko dodatek.
• Twoje główne źródło wzrostu powinno być przewidywalne i powtarzalne.
• Zbuduj nawyk: raz w miesiącu stwórz content odnoszący się do trendu – ale to nie może być wszystko, co robisz.
• Podstawa to: dobry produkt + system konwersji + wartościowe treści.