Biznes: rozwijanie firmy

---

W 2006 roku Garmin był królem świata. Ich nawigacje samochodowe z linii nüvi były hitem, odpowiadając za 70% całkowitej sprzedaży firmy. Przychody rosły rok do roku. A potem, w 2007 roku, Apple wypuściło... iPhone'a.

W mgnieniu oka smartfony z darmową i ciągle aktualizowaną aplikacją Google Maps sprawiły, że główny produkt Garmina stał się przestarzały. Wiele firm w tej sytuacji kurczowo trzymałoby się swojego flagowego produktu, próbując go jakoś ratować. Ale Garmin zrobił coś genialnego: zamiast walczyć z iPhonem, radykalnie zmienił kurs.

Zarząd Garmina uznał, że walka o rynek nawigacji samochodowych jest przegrana. Zamiast próbować ulepszać swój produkt dodając do niego nowe funkcje (np. alerty o korkach), postanowili wykorzystać swoje kluczowe atuty (inżynierię, wiedzę o GPS i pionowo zintegrowany model produkcji) do wykonania ostatecznego zwrotu.

#1. Skupienie na fitness i outdoor

Garmin odkrył, że jego technologia GPS może mieć inne zastosowania np. w sporcie i turystyce.

Firma miała już prototyp zegarka Forerunner (dla biegaczy), ale był to niszowy produkt. Po 2008 roku Garmin zainwestował w jego rozwój i uczynił go filarem nowej strategii. W 2011 roku pojawił się Approach S1 – zegarek dla golfistów z 14 000 wgranymi polami golfowymi. W 2012 roku – fēnix, zegarek dla wspinaczy, wędrowców i sportowców outdoorowych.

Każdy model był hiperprecyzyjnie dopasowany do konkretnej grupy odbiorców. Zegarek dla golfistów. Dla alpinistów. Dla biegaczy. Dla rowerzystów.
Zero uniwersalności – maksymalna użyteczność.

Ta strategia sprawiła, że Garmin zbudował nową pozycję w niszach, które później eksplodowały. A kiedy Apple Watch zadebiutował w 2015 roku, Garmin nie próbował z nim konkurować. Zamiast tego – pozostał wierny idei „fitness-first”, a nie „smartwatch dla wszystkich”.

#2. Postawienie wszystkiego na badania i rozwój

Kiedy sprzedaż GPS-ów samochodowych się załamała, większość firm zaczęłaby ciąć koszty. Garmin zrobił odwrotnie - zwiększył wydatki na badania i rozwój.

Zamiast ograniczać zatrudnienie, firma zatrudniła więcej inżynierów i zainwestowała w tworzenie nowych produktów.

Dzięki konserwatywnemu zarządzaniu finansami (firma unikała kredytów i gromadziła wcześniej przez lata gotówkę) i pełnej integracji pionowej (Garmin sam produkuje chipy, oprogramowanie i hardware) firma była w stanie szybko przenieść swoje technologie GPS z samochodów do zegarków i urządzeń sportowych.

Ta samowystarczalność dała Garminowi coś, czego brakuje wielu dzisiejszym firmom: pełną kontrolę nad produktem, jakością i tempem innowacji.

#3. Niszowy sukces – szerokie bezpieczeństwo

Dziś główne źródła przychodu Garmina to nie telefony, nie samochody, lecz:
• zegarki sportowe i outdoorowe (bieg, golf, góry, jazda konna),
• produkty dla lotnictwa i żeglugi.

To właśnie różnorodność, ale w ramach jasno zdefiniowanych nisz, pozwoliła firmie zbudować stabilność. Garmin nie jest gigantem masowego rynku – ale dominuje w każdej niszy, w którą wchodzi.

Ok. Jakie zatem wnioski możesz wyciągnąć z historii Garmina w odniesieniu do swojej firmy?

✅ Wniosek 1: Nie walcz z tsunami. Kiedy pojawił się iPhone, Garmin nie próbował go prześcignąć w funkcjach nawigacji samochodowej. Inne firmy, jak BlackBerry czy TomTom, kurczowo trzymały się swojej spuścizny i przegrały. Garmin słusznie zrozumiał, że to przegrana bitwa i dokonał zwrotu, póki jeszcze miał na to środki. Jeśli widzisz nadchodzącą falę technologiczną lub kulturową – szybko buduj gdzie indziej.

✅ Wniosek 2: Nisza to Twoja szansa. Nie próbuj robić produktów dla wszystkich. Garmin odniósł sukces, bo stworzył zegarki dla konkretnych ludzi z konkretnymi potrzebami. Nie „zegarek sportowy” tylko zegarek dla maratończyków, zegarek dla golfistów, zegarek dla alpinistów. Postaw na konkretność.

✅ Wniosek 3: Postaw na to, w czym jesteś najlepszy. Zamiast ciąć koszty, gdy sprzedaż spadła, Garmin zwiększył wydatki na badania i rozwój. Potraktowali spowolnienie jako idealny czas na reinwestycję. W trudnych czasach inwestuj w eksperymenty, które są zgodne z DNA Twojej firmy. Zamiast tylko ciąć koszty, przeznacz zasoby na nowe przedsięwzięcia, które pokrywają się z Twoimi kluczowymi mocnymi stronami.