Objections: The Ultimate Guide for Mastering The Art and Science of Getting Past No



Autor: Jeb Blount



16 min czytania
9 rozdziałów

Dostępna wersja audio
Zaloguj się, aby odłsuchać w Playerze



Spis treści:
1. Co ja z tego mam? Zamień "nie" na "tak".
2. Spieranie się z potencjalnymi klientami prowadzi jedynie do frustracji.
3. Przekształć wątpliwości poprzez zrozumienie swojego potencjalnego klienta i przygotowanie skryptu pozbawionego banałów.
4. Niektóre zastrzeżenia mogą zaprzepaścić przebieg sprzedaży, jeśli nie zostaną odpowiednio potraktowane.
5. Zakończenie rozmowy bez uzgodnienia kolejnych kroków zatrzyma Twój postęp.
6. Zastrzeżenia dotyczące kupna można obalić za pomocą prostego, pięciostopniowego procesu.
7. Strach przed odrzuceniem powstrzymuje wielu sprzedawców przed pytaniem o to, czego chcą.
8. Aby wygrać, trzeba najpierw przebrnąć przez odrzucenie i znieść odmowę.
9. Podsumowanie

Streszczenie

Książka "Objections" odkrywa sekrety związane z obchodzeniem powszechnych wątpliwości dotyczących sprzedaży. Czerpiąc ze spostrzeżeń zarówno ze świata biznesu, jak i psychologii, pokazuje, jak można przekształcić nawet najbardziej niechętnego klienta w gorliwego konsumenta.

Dla kogo?

  • Dla pracowników działu sprzedaży

  • Dla studentów marketingu i zarządzania

  • Dla tych, którzy chcą osiągnąć sukces

O autorze

Jeb Blount jest dyrektorem generalnym międzynarodowej firmy doradczej Sales Gravy, która pomaga firmom zwiększać wyniki sprzedaży i optymalizować kapitał ludzki. Blount ma kilkudziesięcioletnie doświadczenie w sprzedaży i został uznany za jednego z 50 najbardziej wpływowych liderów sprzedaży i marketingu przez magazyn Top Sales oraz jednego z 30 najlepszych na świecie influencerów sprzedażowych w mediach społecznościowych przez magazyn Forbes.