Odkryj się
Odblokuj dostęp do 576 streszczeń książek biznesowych i samorozwojowych i zdobywaj wiedzę nawet 32 razy szybciej.
Odkryj się. Nowatorski model sprzedaży, który pozwoli ci zdobyć zaufanie i lojalność klientów
Getting Naked: A Business Fable about Shedding the Three Fears That Sabotage Client Loyalty
Autor: Patrick Lencioni
Spis treści:
1. Co ja z tego mam? Poznaj moc otwartości.
2. Otwartość może być niemile widziana, ale należy ją docenić.
3. Zwracaj większą uwagę na swoich klientów, a mniejszą na swój biznes.
4. Nie ma czegoś takiego jak głupie pytanie lub sugestia, o ile wiesz, jak sobie z nimi poradzić.
5. Żadne zadanie nie jest zbyt małe, jeśli chodzi o obsługę Twojego klienta.
6. Podsumowanie
7 min czytania
6 rozdziałów
Spis treści:
1. Co ja z tego mam? Poznaj moc otwartości.
2. Otwartość może być niemile widziana, ale należy ją docenić.
3. Zwracaj większą uwagę na swoich klientów, a mniejszą na swój biznes.
4. Nie ma czegoś takiego jak głupie pytanie lub sugestia, o ile wiesz, jak sobie z nimi poradzić.
5. Żadne zadanie nie jest zbyt małe, jeśli chodzi o obsługę Twojego klienta.
6. Podsumowanie