Streszczenie książki
Poznaj kluczowe lekcje z książki Sales EQ – bez zbędnego lania wody, w formie konkretnego i zwięzłego streszczenia.
Wyszukaj książkę Kliknij i wyszukaj po tytule lub autorzeSales EQ: How Ultra High Performers Leverage Sales-Specific Emotional Intelligence to Close the Complex Deal
Autor: Jeb BlountBiznes Marketing i reklama Psychologia Sprzedaż
14 min czytania
9 rozdziałów
2 czytelników
Spis treści:
1. Co ja z tego mam? Podczas zakupów kierujemy się sercem, a nie głową.
2. Najlepsi sprzedawcy myślą w sposób kreatywny, aby przełamać oczekiwania dotyczące roli i zawrzeć umowę.
3. To emocje wpływają na nasze wybory zakupowe, a nie logika.
4. Osiągniesz lepsze wyniki sprzedaży, jeśli zmniejszysz dysonans poznawczy swojego potencjalnego klienta.
5. Świetni sprzedawcy wykorzystują swoją empatię, aby pomóc kupującym w nawigacji po ich emocjach i zakupach.
6. Najlepsi sprzedawcy mają pełną kontrolę nad własnymi emocjami.
7. Kupujemy więcej od tych, których lubimy.
8. Zaufanie jest kłopotliwym, ale niezbędnym elementem procesu sprzedaży.
9. Podsumowanie